Bu makale, web sitelerimizdeki web sitelerinden yapılan satın alma işlemleriyle ilgili geri ödeme politikalarımızı tanıtmaktadır: 123apps.com, online-audio-converter.com, mp3cut.net, audio-joiner.com, online-video-cutter.com, audio-extractor. net, Convert.io ve video-converter.com.
Ücretsiz Plan
Kullanıcılarımızın satın alma kararlarından emin olmalarını sağlamak için cömert bir ücretsiz plan sunuyoruz. Bu plan, ücretli aboneliği seçmeden önce hizmetlerimiz hakkında bilgi sahibi olmanıza ve nasıl çalıştıklarını anlamanıza olanak tanır. Bunun, hizmetlerimizin sizin için uygun olup olmadığı konusunda bilinçli bir karar vermede önemli bir adım olduğuna inanıyoruz.
Abonelik Tabanlı Hizmetler
123apps, abonelik esasına göre çalışır ve özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için aylık ve yıllık abonelik seçenekleri sunar. Hizmetlerimize abone olarak, ücretsiz planın sunduklarının ötesinde ek özellik ve yeteneklere sahip gelişmiş bir deneyime erişim kazanırsınız.
Geri ödeme politikası
123apps'te aylık veya yıllık abonelikler için yapılan hiçbir ödeme iade edilmez olarak kabul edilir. Bu geri ödeme politikasını, dijital hizmetlerimizin doğasını ve kullanıcılara hizmetlerimizi değerlendirmeleri için şeffaf ve risksiz bir fırsat sağlayan ücretsiz bir planın varlığını göz önünde bulundurarak oluşturduk.
Aşağıdaki nedenlerden dolayı geri ödeme yapılmayacaktır:
Satın alma işleminden sonra hizmete artık ihtiyacınız olmadığına karar verirseniz.
Bir abonelik satın aldıysanız ancak hizmeti kullanmıyorsanız veya nadiren kullanıyorsanız.
Satın alma işleminizin ardından aboneliğin fiyatı değişirse.
Yanlışlıkla bir satın alma meydana gelirse.
Hizmet beklentilerinizi veya tercihlerinizi karşılamıyorsa.
Artık hizmete ihtiyacınız yoksa.
Mevcut özelliklerden memnun değilseniz veya aradığınız belirli özellikleri bulamadıysanız.
Tercih ettiğiniz alternatif bir hizmeti keşfettiyseniz.
Dosyaları yerel cihazınıza veya yerel cihazınızdan aktarırken yavaş yükleme veya indirme hızlarıyla karşılaşıyorsanız. Bu hızların bizim hizmetimizden değil, internet bağlantınızdan ve İnternet Servis Sağlayıcınızın performansından etkilendiğini unutmayın.
Video düzenleme beklenenden uzun sürüyorsa bu, kalite amacıyla yeniden kodlama gerektiren yüksek tanımlı videolarda meydana gelebilir. Daha düşük çözünürlüklü videolar gönderilerek işlem süreleri kısaltılabilir.
Hizmetimizle ilgili aralıklı teknik sorunlar yaşıyorsanız. Herhangi bir sorunu veya hatayı tespit ettikten hemen sonra çözmek için özenle çalışıyoruz.
Aboneliğinizi manuel olarak iptal etmeyi unutursanız veya yenileme tarihinden önce destek ekibimizden iptal konusunda yardım almazsanız.
İade Edilmeyen Ödemelere İlişkin İstisnalar
Geri ödemenin geçerli olabileceği birkaç istisna vardır. Bu istisnalar şunlardır:
Mükerrer Masraflar: Mükerrer masraflara yol açan bir fatura hatası durumunda, konuyu araştıracağız ve onaylanması halinde hatalı masraf(lar) için geri ödeme yapacağız.
Teknik Sorunlar: Hizmeti kullanmanızı önemli ölçüde engelleyen, sürekli ve çözülmemiş teknik sorunlar yaşıyorsanız ve destek ekibimiz bu sorunları çözemiyorsa.
Yetkisiz Ödemeler: Hileli veya yetkisiz ödemeler durumunda konuyu araştıracağız ve doğrulanırsa geri ödeme süreci başlatacağız.
Geri Ödemeler İşleniyor
Yukarıda belirtilen istisnalar uyarınca bir geri ödeme yapılması durumunda, orijinal ödeme yöntemine göre işleme alınacaktır. Geri ödemenin hesabınıza yansıması için gereken zaman çerçevesinin, ilgili finans kuruluşuna bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.
Kullanıcılarımızın geri ödeme talebinde bulunmadan önce yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçmelerini öneririz. Ekibimiz endişelerinizi çözmeye ve tatmin edici bir deneyim sağlamaya kararlıdır.
123apps'e abone olarak ve hizmetlerini kullanarak, bu Geri Ödeme Politikasında belirtilen şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Herhangi bir sorunuz veya yardımınız için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Yardım etmek için buradayız!
Tüm çevrimiçi araç ihtiyaçlarınız için 123apps'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz.